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      DG ARCT

Dr Samuel MUHIZI

L'ARCT produit un rapport sur l’observatoire de marché des services financiers mobiles (SFM) exploité à travers trois plateformes notamment : ECOCASH, LUMICASH et SMART PESA.

Pour le 4è trimestre de l’année 2020, le nombre d’abonnements connectés aux plateformes des SFM est de 4 642 575 au mois de décembre. Le taux d’utilisation des SFM (les abonnés ayant effectué au moins une transaction au cours du trimestre sous analyse) est passé de 20% à 31% du premier trimestre 2020 au quatrième trimestre 2020, soit une augmentation de 11%.   

En ce qui concerne l’état des transactions, au 4ème trimestre le nombre de dépôts toutes plateformes confondues est passé de 3 434 617 au mois d’octobre 2020 à 3 876 961 au mois de décembre 2020, soit une augmentation de 13%. Les retraits effectués au cours du 4ème trimestre 2020 sont au nombre total de 8 490 235 avec 3 080 58 pour le mois de décembre.

Quant au nombre de transferts effectués de personne à personne est de 1 461913 au mois de décembre 2020 avec 912 transferts venant des pays de l’EAC 1 029 transferts venant du reste du monde. Nombre de transferts des banques partenaires vers les plateformes de SFM est 6347 tandis que celui des plateformes de SFM est de 671 au mois de décembre 2020.

En termes de chiffre d’affaires réalisé, au cours de l’année 2020, la moyenne du chiffre d’affaires réalisé a augmenté de 56% en passant de 1 596 701 158 Fbu à 2 498 036 193 Fbu du 1er trimestre au 4ème trimestre 2020.

Pour plus d'informations télécharger l' observatoire du marché des SFM

Codes USSD des services pratiques des opérateurs

 
Code ONATEL ECONET-LEO SMART LUMITEL
Service Client *100# *100# *888# *100#
Messagerie vocale - - - -
Connaitre son numéro de téléphone *700# - - *100#
 Portail d’accès aux services  *888#  *900#  *888#  *880#
 Check the main balance  *201#  *101#, *131#  *131#  *131#
 Consultation du crédit bonus  *201#  *101#  *131#  *131#
 Consultation du solde internet  *777#  *406#  *888#  *150#
 Transfert de crédit * 202#  *102#  *808#  *130#
 Recharge par carte de crédit  *204*PIN#

 *100*PIN#

 *130*PIN#

 *130*PIN#

 *804*PIN#

 *130*PIN#
 Envoyer un Bip Me  -  -  *803# * 800#
 Souscrire à un pack SMS  - * 406#  *810#  *140#
 Service financier mobile
 *122#  *444#  *800# * 163#
 Emprunter du crédit * 777# * 900#  *777# * 800#
 Solde du crédit emprunté  *777#  - * 777#  *800#
 Ajouter un numéro préféré  *771#  -  -  -
 Souscrire à un forfait internet mobile  *777# * 405#  *888#  *150#
 Blocage de numéro  -  -  -  
 Pour activer le service de blocage de numéros indésirables  -  -  -  -
 Bonus SMS  *201# * 101#  *131#  *131#
 Voicemail  *123#  -  *135#  *800/804#
Souscrire à un pack voice(liberté) - *407#  - *140#