Dansunmondeoùlemarchédebiensetservices   necessedecroître,laloide l’offre etdelademandedoits’y conformerpourassurerlapérennité del’échange.Le commerce étantdéfinitcomme étantl’activitééconomiqued’achat 

etde ventedes biensetservices,ilpeutêtreexercédeplusieursmanières.Parmi cesdernières,latéléphonie mobile,  l’internetetd’autres formesdetechnologiesdel’informationetdelacommunicationpeuventprésenterdesavantages   considérables pourles activités commerciales.Ilsontdéjàpermisdesgainsdeproductivitédansplusieurssecteurs.

Dans un monde où le marché de biens et services   ne cesse de croître, la loi de l’offre et de la demande doit s’y conformer pour assurer la pérennité de l’échange. Le commerce étant définit comme étant l’activité économique d’achat et de vente des biens et services, il peut être exercé de plusieurs manières. Parmi ces dernières, la téléphonie mobile, l’internet et d’autres formes de technologies de l’information et de la communication peuvent présenter des avantages considérables pour les activités commerciales. Ils ont déjà permis des gains de productivité dans plusieurs secteurs.

« Les TIC peuvent avoir un effet bénéfique sur l’enseignement, la santé, la gouvernance et le commerce. Elles modifient radicalement les rapports et les liens sociaux et économiques en offrant aux particuliers, aux entreprises et aux gouvernements les moyens de bâtir des sociétés et des économies plus productives, plus ouvertes à tous et plus favorables au développement. L’utilisation des TIC dans les entreprises à caractère commercial a amélioré non seulement les résultats commerciaux mais aussi les moyens d’existence dans certaines des régions et communautés les plus pauvres du monde ».

De nombreux entrepreneurs des pays en développement ont désormais une réelle possibilité de bénéficier des TIC dans leurs activités commerciales10. Plus encore, en améliorant les circuits de communications au niveau national aussi bien qu’international,  l’application  des   TIC  peut  renforcer  considérablement  la compétitivité des entreprises.

En effet, l’emploi du téléphone dans les transactions commerciales les plus diverses se généralise dans beaucoup de pays en développement. Les solutions offertes par le téléphone portable facilitent les transferts d’argent ainsi que le paiement des fournisseurs, factures et autres. Il parait plus avantageux à un opérateur de réseau mobile d’intégrer dans les services qu’il offre à sa clientèle les services monétaires mobiles car c’est un moyen pour lui de fidéliser sa clientèle, de réduire les coûts de distribution  du temps  de consommation et d’exploiter  une nouvelle source de revenus. Il  en est de même pour  les banques  d’intégrer  dans leurs  services l’utilisation des cartes électroniques pour faciliter la diminution de la circulation de l’argent liquide, mais aussi faciliter les transactions à tout moment voulu par le client de la Banque.

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