AGENCE DE REGULATION ET DE CONTROLE DES TELECOMMUNICATIONS

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      DG ARCT

Dr Samuel MUHIZI

  1. I.CONTEXTE ET JUSTIFICATION

L’utilisation des services des technologies de l’information et de la communication (TIC) continue d’augmenter dans le monde entier. Le secteur des TIC connaît de profondes mutations par l’adoption de nouvelles technologies, l’arrivée de nouveaux acteurs, la diversification des sources de recettes et l’évolution des modèles d’activités économiques. Les TIC évoluent conjointement avec les systèmes sociaux, politiques et économiques.

Le secteur des télécommunications est pilotée dans le monde par L'Union Internationale des Télécommunications (UIT) qui est une Agence des Nations Unies spécialisée dans les technologies de l'information et de la communication créée en 1985. L’UIT est chargée de la réglementation et de la planification des télécommunications dans le monde, elle établit les normes de ce secteur et diffuse toutes les informations techniques nécessaires pour permettre l'exploitation des services mondiaux de télécommunications. Elle facilite la connectivité internationale des réseaux de communication. Elle attribue dans le monde entier des fréquences radioélectriques et des orbites de satellite, élabore les normes techniques qui assurent l'interconnexion harmonieuse des réseaux et des technologies et s'efforce d'améliorer l'accès aux TIC pour les communautés mal desservies partout dans le monde.

Dans le cadre du suivi du secteur des télécommunications dans le monde, l’Union Internationale des Télécommunications (UIT) donne chaque année un rapport sur l’évolution de la société de l’information et de communication. Dans ce rapport y figure deux sortes d’indicateurs entres autres les indicateurs UIT à partir des sources administratives et indicateurs obtenus aux moyens d’enquête.

  • Les indicateurs UIT à partir des sources administratives sont collectés par l'UIT au moyen d'un questionnaire envoyé chaque année aux Etats Membres. Ils font partie d'une longue liste d'indicateurs TIC élaborés sous l'égide du Partenariat sur la mesure des TIC au service du développement et largement utilisés dans le monde pour l'établissement de statistiques dans le domaine des TIC.
  • Les indicateurs collectés aux moyens d’enquête (indicateurs ménages).

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Codes USSD des services pratiques des opérateurs

 
Code ONATEL ECONET-LEO SMART LUMITEL
Service Client *100# *100# *888# *100#
Messagerie vocale - - - -
Connaitre son numéro de téléphone *700# - - *100#
 Portail d’accès aux services  *888#  *900#  *888#  *880#
 Check the main balance  *201#  *101#, *131#  *131#  *131#
 Consultation du crédit bonus  *201#  *101#  *131#  *131#
 Consultation du solde internet  *777#  *406#  *888#  *150#
 Transfert de crédit * 202#  *102#  *808#  *130#
 Recharge par carte de crédit  *204*PIN#

 *100*PIN#

 *130*PIN#

 *130*PIN#

 *804*PIN#

 *130*PIN#
 Envoyer un Bip Me  -  -  *803# * 800#
 Souscrire à un pack SMS  - * 406#  *810#  *140#
 Service financier mobile
 *122#  *444#  *800# * 163#
 Emprunter du crédit * 777# * 900#  *777# * 800#
 Solde du crédit emprunté  *777#  - * 777#  *800#
 Ajouter un numéro préféré  *771#  -  -  -
 Souscrire à un forfait internet mobile  *777# * 405#  *888#  *150#
 Blocage de numéro  -  -  -  
 Pour activer le service de blocage de numéros indésirables  -  -  -  -
 Bonus SMS  *201# * 101#  *131#  *131#
 Voicemail  *123#  -  *135#  *800/804#
Souscrire à un pack voice(liberté) - *407#  - *140#