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Un atelier de validation de Lignes Directrices sur les Normes Techniques et Modèle de Coût pour le Partage des Infrastructures TIC
Un atelier de validation de Lignes Directrices sur les Normes Techniques et Modèle de Coût pour le Partage des Infrastructures TIC
Itangazo rimenyesha ko hagiye gukoreshwa ibiharuro bimwe kumihora itandukanye ikoresha ubuhinga bw’itumatumanako amakuru biciye mumaterefone ngendanwa
Itangazo rimenyesha ko hagiye gukoreshwa ibiharuro bimwe kumihora itandukanye ikoresha ubuhinga bw’itumatumanako amakuru biciye mumaterefone ngendanwa
Communiqué au public des nouveaux codes harmonisés pour faciliter l’accès aux services offerts par tous les opérateurs de la téléphonie mobile
Communiqué au public des nouveaux codes harmonisés pour faciliter l’accès aux services offerts par tous les opérateurs de la téléphonie mobile
CIRCULAIRE N°01/ARCT/DM/DG DU 13/04/2023 RELATIVE A LA GESTION DES RESSOURCES EN NUMEROTATION ET CODES ASSOCIES
CIRCULAIRE N°01/ARCT/DM/DG DU 13/04/2023 RELATIVE A LA GESTION DES RESSOURCES EN NUMEROTATION ET CODES ASSOCIES
Itangazo kubakoresha ubuhinga bwo guhanahana amafaranga biciye muma terefone ngendanwa
Itangazo kubakoresha ubuhinga bwo guhanahana amafaranga biciye muma terefone ngendanwa
Communiqué aux Utilisateurs de Services Financiers sur Téléphone Mobile (LUMICASH et ECOCASH)
Communiqué aux Utilisateurs de Services Financiers sur Téléphone Mobile (LUMICASH et ECOCASH)
L’ÉLABORATION DU PLAN STRATEGIQUE 2022-2027
L’ÉLABORATION DU PLAN STRATEGIQUE 2022-2027
Synthèse sur la célébration de la journée portes ouvertes de l’Agence de Régulation et Contrôle des Télécommunications (ARCT) au 24 juin 2022.
Synthèse sur la célébration de la journée portes ouvertes de l’Agence de Régulation et Contrôle des Télécommunications (ARCT) au 24 juin 2022.
LA FEUILLE DE ROUTE DU DEPLOIEMENT ET DE DEVELOPPEMENT DE LA CINQUIEME GENERATION DU MOBILE (5G) AU BURUNDI
LA FEUILLE DE ROUTE DU DEPLOIEMENT ET DE DEVELOPPEMENT DE LA CINQUIEME GENERATION DU MOBILE (5G) AU BURUNDI
Communiqué : L’ARCT annonce que la Licence de la société LACELL SU pour l’exploitation du réseau GSM au Burundi n’est pas encore renouvelée
Communiqué : L’ARCT annonce que la Licence de la société LACELL SU pour l’exploitation du réseau GSM au Burundi n’est pas encore renouvelée
COMMUNIQUE AUX IMPORTATEURS, VENDEURS, DISTRIBUTEURS ET EXPLOITANTS DES EQUIPEMENTS TERMINAUX DE COMMUNICATIOINS RADIOELECTRIQUES
COMMUNIQUE AUX IMPORTATEURS, VENDEURS, DISTRIBUTEURS ET EXPLOITANTS DES EQUIPEMENTS TERMINAUX DE COMMUNICATIOINS RADIOELECTRIQUES
ITANGAZO RIJANYE N’IYINJIZWA, ICURUZWA N’IKORESHWA RY’IBIKORESHO VY’UBUHINGA BWA NONE BWO GUTUMATUMANAKO
ITANGAZO RIJANYE N’IYINJIZWA, ICURUZWA N’IKORESHWA RY’IBIKORESHO VY’UBUHINGA BWA NONE BWO GUTUMATUMANAKO
ATELIER DE RESTITUTION DES TEXTES REGLEMENTAIRES REGISSANT LES SERVICES FINANCIERS NUMERIQUES AU BURUNDI.
ATELIER DE RESTITUTION DES TEXTES REGLEMENTAIRES REGISSANT LES SERVICES FINANCIERS NUMERIQUES AU BURUNDI.
Communiqué sur la protection des consommateurs en raison de divers crimes et vols commis au travers les téléphones mobiles
Communiqué sur la protection des consommateurs en raison de divers crimes et vols commis au travers les téléphones mobiles
COMMUNIQUE POUR LES CONSOMMATEURS CONCERNANT LA DESACTIVATION DE LA FACTURATION DES BOUQUETS INTERNET SUR LE COMPTE PRICNCIPALE
COMMUNIQUE POUR LES CONSOMMATEURS CONCERNANT LA DESACTIVATION DE LA FACTURATION DES BOUQUETS INTERNET SUR LE COMPTE PRICNCIPALE
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Services offerts

Licence

Direction

Dr. Samuel MUHIZI

D.G

Le Directeur Général représente l’Agence vis à vis de l’Etat, des administrations publiques et des tiers et agit au nom de l’Agence.

Tél: (+257) 68 700 808

e-mail: dg.arct@arct.gov.bi

Constaque HAKIZIMANA

D.T

Le Directeur technique supervise le contrôle technique, la gestion des ressources et la gestion de l’interconnexion et assurer le suivi de la qualité des réseaux et services.

Tél: (+257) 68 022 790

e-mail: dt.arct@arct.gov.bi

Hermalas NAHIMANA

D.R.E.F.R.H

Il est chargé de la Régulation Economique,des Finances et des Ressources Humaines.

Tél: (+257) 61 555 655

e-mail: drf.arct@arct.gov.bi

Service aux consommateurs

En cas de vol de téléphone, veuillez vous rendre à une station de police proche de chez vous en vous munissant de votre carte nationale d’identité et la facture de votre téléphone.
L’OPJ vous donnera une réquisition à expert qui sera signée sous couvert au niveau de l’ARCT et qui sera par la suite acheminée chez les opérateurs pour les démarches de recherche de votre téléphone.

La possession de plus d’une carte Sim est possible, néanmoins
tu dois en faire une demande par écrit à l’ARCT en décrivant clairement pourquoi tu as besoin d’une carte Sim supplémentaire

Mugehe wibwe terefone yawe usabwe kwitura igiporisi kikwegereye ugiye witwaje karangamuntu na facture yiyo terefone kugira baguhe urupapuro ujana muri ARCT bagusinyire kugira abajejwe imihora yogutumatumanako bakuronderere iyo terefone yibwe.

Umuntu ararekuriwe gutunga carte sim irenga imwe muga utegerezwa kubisabira uburenganzira mukwandikira ARCT uyibwira igituma ushaka gutunga carte sim irenga imwe

 
CodeONATELECONET-LEOLUMITEL
Centre d’appel
100
100
100
Service Client*100#*100#*100#
Recharge crédit par carte
*130#
*130#*130#
Recharge crédit par carte pour Soi-même
*130*1#*130*1#*130*1#
Recharge crédit par carte pour un tiers
*130*2#*130*2#*130*2#
Service Internet
*150#*150#*150#
Connaitre son numéro de téléphone*700#*100#
 Portail d’accès aux services *888# *900# *880#
 Consultation du crédit
 *131# *131# *131#
 Consultation du solde internet *777# *406# *150#
 Transfert de crédit* 132# *132# *132#
 Recharge par carte de crédit *204*PIN#

 *100*PIN#

 *130*PIN#

 *130*PIN#
 Envoyer un Bip Me – –* 800#
 Souscrire à un pack SMS –* 406# *140#
 Service financier mobile
 *122# *444#* 163#
 Emprunter du crédit* 777#* 900#* 800#
 Solde du crédit emprunté *777# – *800#
 Ajouter un numéro préféré *771# – –
 Souscrire à un forfait internet mobile *777#* 405# *150#
 Bonus SMS *201#* 101# *131#
 Voicemail *123# – *800/804#
Souscrire à un pack voice(liberté)*407#*140#
Nom de StationEmplacement (site)
1Radio 10 BURUNDI (Buja FM)BUJUMBURA
2Radio SCOLAIREBUJUMBURA, MANGA, INANZERWE, KABERENGE, BIRIME, MUTUMBA
3Radio CULTUREBUJUMBURA, MANGA
4Radio TV REMA FMBUJUMBURA,MANGA
5Radio FREQUENCE MENYABUJUMBURA
6Radio AFRI DIGITAL MEDIABUJUMBURA, INANZERWE, KABERENGE, BIRIME, MUTUMBA
7Radio ISANGANIROBUJUMBURA, MANGA, INANZERWE, KABERENGE, BIRIME, MUTUMBA
8Radio Destiny FMBUJUMBURA, MANGA
9Radio VYIZIGIROBUJUMBURA, MANGA, INANZERWE, MUTUMBA
10Radio HIT RADIOBUJUMBURA
11Radio VOIX D’AFRIQUEBUJUMBURA
12Radio SALAMABUJUMBURA, MANGA
13Radio BURUNDI BWIZABUJUMBURA
14RTNB 2ème chaineBUJUMBURA, MANGA, KABERENGE, INANZERWE, BIRIME, MUTUMBA, NGOZI
15Radio COLOMBEBUJUMBURA
16Radio ITEKA FMBUJUMBURA
17Radio IJWI RIREMESHABUJUMBURA
18Radio TV BUNTU FMBUJUMBURA,          INANZERWE, BIRIME, MUTUMBA
19Radio Black Bingo Entertainment FMBUJUMBURA
20RFIBUJUMBURA, MANGA, MUTUMBA
21Radio CHANNEL-EBUJUMBURA
22Radio BONESHA FMBUJUMBURA, MANGA
23Radio PJ Classic FMBUJUMBURA
24Radio IGICU FMBUJUMBURA
25Radio AGAKIZABUJUMBURA, MANGA, INANZERWE
26Radio MARIA-BDIBUJUMBURA, MANGA, INANZERWE, MUTUMBA
27Radio CCIB FM+BUJUMBURA
28Radio UBUTUMWA BW’AMAHOROBUJUMBURA, MANGA, INANZERWE, KABERENGE, BIRIME, MUTUMBA
29RTNB 1ère chaineBUJUMBURA, MANGA, KABERENGE, INANZERWE, BIRIME, MUTUMBA, NGOZI
30Radio KAZOZA FMBUJUMBURA
31Radio VOIX D’AMERIQUEMANGA
32Radio IZERE FMMANGA, INANZERWE, RUMONGE
33Radio BENAAMANGA, INANZERWE, KABERENGE, BIRIME,   RUTANA
34Radio Eagle SportINANZERWE, AMAKAMBA
35Radio-CDNCIBITOKE
36Radio MAGARA Times FMRUMONGE
37Radio UMUCO FMNGOZI
38Radio Buja FM GitegaGITEGA
39Radio IJWI RY’UMUKENYEZIGITEGA
40Radio STAR FMGITEGA
41Radio SPECIALE HUMURIZA FMGITEGA
42Radio UBUZIMA FMKAYANZA
43Radio Voix de la Réconciliation RVRMUYINGA
44Radio REMESHAMAHOROKIRUNDO
EXPLOITANTREDEVANCES ANNUELLESPUISSANCES SUPPLEMENTAIRES
GIZ• 30 VHF,
• 1 Répétiteur
• 3 Telephones satellitaires
• 1 VHF GM 360 Base Station de 25 W=20 W*1
• 1 Repetiteur GR 500 wall mont de 25W=20W*1
CARE INTERNATIONAL BURUNDI• 1 Téléphone satellitaire
CONCERN WORLDWIDE• 4Telephones satellitaires• 9 HF de 125W=75W*9
MSF BELGIQUE• 50 VHF,
• 5 HF,
• 9 Telephones satellitaires
• 1 Répétiteur
• 30 Base VHF de 50W= 45W*30
• 1 Répétiteur de VHF=20W*1
• 5 HF de 60W=10W*5
CICR• 48 VHF,
• 20 HF,
• 4 Répétiteurs
• 28 VHF de 25W=20W*30
• 20 HF de 125 W=75W*26
• 4 Répétiteurs de 25W=20W*4
PSG• 10 VHF
CRS• 2 Telephones satellitaires
SOGEA SATOM• 2 Téléphones satellitaires,
• 1 VSAT.
COOPERATION SUISSE• 1 VSAT,
• 5 VHF
TERRE DES HOMMES• 1 Téléphone satellitaire
SAFE GUARD• 3VHF• 3 VHF de 8.5W=3.5W*3
WORLD VISION• 14Téléphones satellitaires,
• 29 VHF
• 4 VHF station mobile de 25W=20W*4
BRUSSELS AIRLINES• 5 VHF
KK SECURITY• 82 VHF• 2 VHF GM340 de 25W=20W*2
• 1VHF DM1600 de 45W=40W*1
BAD• 1 VSAT,
• 3 Telephones satellitaires
OXFAM NOVIB• 1 VHF
• 2 Telephones satellitaires
BCB• 1 VSAT,
• 1 téléphone satellitaire
KENYA AIRWAYS• 1 VHF• 1 VHF de 10W=5W*1
ARNOLAC• 2HF• 1HF TS-450S de 100W=50W*1
• 1 HF FS1503 de 150W=100W*1
VIGILES BURUNDAIS• 5 VHF
BANQUE MONDIALE• 20 VHF
• 5 Téléphones satellitaires
SOBUGEA• 11VHF
IGEBU• 2 VSAT
JICA• 5 VHF
KFW• 2 VHF
OBR• 12 Emetteurs/récepteurs à faible puissance
REGIDESO• 32 VHF
• 2 HF
• 1 Antenne relais
• 2 HF de puissance 125W=75W*2
IHR GROUP• 5 VHF 
PRODAP• 3 VHF
• 1 HF
• 1 HF de 150 W=100W*1
COOPERATION TECHNIQUE BELGE(CTB)• 22 VHF
• 1 REPETITEUR
• 1 Répétiteur de 50W=45W*1
LION’S SECURITY• 5 VHF
• 1 Relais
TORRES-VB• 52 VHF
• 1 Répétiteur
• 1 Repetiteur de 100W=95W*1
ASEC• 11 VHF
Angélique International Limited• 9 VHF
SOCABU• 1 VSAT 
TOP SECURITE• 2 VHF• 2 VHF Any Radio de 8w=3W*2
ITRACOM• 20 VHF
• 35VHF
SITA• 5 VHF
INTERPETROL ENERGY• 3 VHF
PSI• 3 Téléphone satellitaires
ENER SOL BURUNDI• 4 VHF
GETRA• 8 VHF
SFCG• 6 VHF
OMS BURUNDI• 10 VHF
• 10 HF
MALIKA• 4 VHF
SANOGO YOUSSOUF• 6VHF
AMAZI-WATER BURUNDI• 6 VHF
BUJUMBURA GLOBAL HEALTH HOSPITAL• 15 UHF
SOCIETE BURUNDAISE DE GARDIENNAGE• 5 UHF
SOCIETE COOPERATIVE LION HEART COMPANY• 28 UHF
KING’S CONFERENCE CENTRE, SURL• 12 UHF
GETRA• 8 VHF
COOPERATIVE DES ANCIENS COMBATTANTS UNION POUR LE DEVELOPPEMENT DE MISHIHA (CACUDM)• 4 UHF
KEC INTERNATIONAL LTD• 14 unités T82
• 8 unités T60